為深入貫徹《中華人民共和國安全生產法》和國務院《特種設備安全監察條例》及相關安全技術規范的規定，積極應對可能發生的電梯“困人＂故障，提高應急處置能力，保障乘客生命財產安全，2019年9月17日上午，公司綜合部、設備部、電梯維保公司在生產綜合大樓開展電梯困人應急救援演練。

演練過程中，由二名志愿者進入電梯正常乘用，隨即機房人為按動急停開關制造故障，造成電梯困人。乘客按下警鈴報警，與監控中心對講，敘述被困情況，請求救援。監控中心應急值守人員接警后立即通知保安值班人員及通知電梯維保人員，值班人員接警后立即趕往事發電梯安撫被困人員。維保人員到達現場后判斷電梯轎廂位置，上到機房，關閉電電源，盤車平層；隨后立即趕赴預定平層樓層開門，并做好相關的解釋和安撫工作，詢問被困人員出梯后有無不適感覺。電梯維保人員查明故障原因、修復完畢后電梯重新投入使用。

本次演練用時13分鐘，被困人員成功脫險。本次演練行動迅速有效，救援人員沉著冷靜，溝通良好，互相配合，圓滿完成演練任務。